Aus verschiedenen Bereichen in XPERT besteht über das Kontextmenü (rechte Maustaste) die Möglichkeit der E-Mail-Erstellung, wie z.B. über
•die Person
•Leistungen im Akt
•das Dokumentenarchiv des Aktes
•Leistungen im Leistungserfassungsblatt
•Leistungen im Workflowmanager
•über Leistungen mit Zeitabschnitten
Hierbei besteht der Vorteil, dass bereits in XPERT erfasste Daten einfach in die "E-Mail-Senden"-Maske eingesetzt werden und weitere einsetzbar sind.
Wird unter Einstellungen/Konfiguration/Benutzereinstellungen m3/Mailstandardtext ein Text hinterlegt, wird dieser im Zuge dieser hier erläuterten Mail-Erstellung als Mailtext herangezogen.
Anlagen:
In den Bereichen Akthistorie, Leistungen und Dokumentenarchiv können mittels Multifachselektion der Dokument-Einträge und über den Kontextmenü-Eintrag (rechte Maustaste) mittels E-Mail versenden diese Dokumente als Anlagen angehängt werden.
E-Mails als Anhang senden im .eml-Format
Wenn E-Mails als E-Mailanhang übermittelt werden, dann werden diese E-Mailanhänge immer als .msg Datei dem Mail angefügt.
Dieses Dateiformat kann in seltenen Fällen bei Empfängern, die ein anderes E-Mail-programm als Outlook verwenden, zu Fehlern führen und kann das angehängte E-Mail somit nicht geöffnet werden.
Es besteht bei E-Mail-Anhängen in der XPERT-Maske die Möglichkeit, die Spalte .eml auszuwählen. Sodann wird das beigefügte E-Mail als .eml-Datei angeführt.
Für die Funktion Email senden/Leistung erfassen sind nachfolgende Einstellungen zu setzen:
Über Konfiguration/Benutzereinstellungen/Benutzer/E-Mails 2 (m2)/E-Mail in Akt verspeichern und Leistung zum Mail erfassen ist diese Option standardmäßig aktiv.
Ist lediglich eine der Optionen zu setzen, kann man dies durch Setzen des Häkchens lediglich für eine Option setzen.
Sollte diese Funktion gar nicht verwendet werden, so sind die Häkchen komplett zu entfernen.
